Optimalisasi Layanan Kunjungan Idulfitri, Karutan Bengkulu Beri Arahan kepada Petugas
Bengkulu – Kepala Rumah Tahanan Negara (Karutan) Kelas IIB Bengkulu, Yulian Fernando menggelar briefing kepada Tim I Piket Layanan Kunjungan Idulfitri. Briefing ini bertujuan untuk memastikan layanan kunjungan berjalan dengan lancar, aman, dan tertib selama periode perayaan Idulfitri 1446 H.
Tim I Piket Layanan Kunjungan Idulfitri terdiri dari petugas Rutan Bengkulu yang dikoordinatori oleh Kasubsi Pelayanan Tahanan, Rafi Rizaldi turut diperkuat dengan kehadiran perwakilan dari Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan (Ditjenpas) Bengkulu. Kehadiran tim gabungan ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan serta memperkuat pengawasan selama masa kunjungan Idulfitri yang biasanya mengalami peningkatan jumlah pengunjung secara signifikan.
Dalam arahannya, Yulian menekankan pentingnya koordinasi yang baik antara seluruh anggota tim untuk mengantisipasi lonjakan pengunjung serta menjaga keamanan dan ketertiban selama kunjungan berlangsung. Ia mengingatkan bahwa Idulfitri merupakan momen penting bagi warga binaan dan keluarganya untuk bersilaturahmi, sehingga pelayanan yang diberikan harus maksimal dan sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan.
“Kita harus memastikan bahwa setiap pengunjung mendapatkan pelayanan yang baik dan merasa nyaman saat berkunjung ke Rutan Bengkulu. Selain itu, keamanan juga menjadi prioritas utama agar kunjungan dapat berjalan dengan aman dan tertib,” ujar Yulian.
Dalam briefing ini, beberapa aspek teknis yang dibahas meliputi alur kunjungan, pemeriksaan barang bawaan, prosedur keamanan, serta langkah-langkah penanganan jika terjadi situasi darurat. Karutan juga mengingatkan petugas untuk tetap mengedepankan sikap humanis dalam memberikan pelayanan kepada pengunjung, sesuai dengan prinsip Pemasyarakatan yang berorientasi pada pelayanan publik.
Selain itu, Yulian menekankan bahwa seluruh petugas harus tetap waspada terhadap potensi gangguan keamanan, seperti penyelundupan barang terlarang atau pelanggaran tata tertib. Oleh karena itu, pemeriksaan terhadap setiap pengunjung dan barang bawaan harus dilakukan secara teliti tanpa mengesampingkan aspek sopan santun dan profesionalisme.
Dengan adanya briefing ini, diharapkan seluruh petugas yang bertugas dalam Tim I Piket Layanan Kunjungan Idulfitri dapat menjalankan tugasnya dengan baik, sehingga masyarakat yang datang untuk berkunjung dapat merasakan pelayanan yang optimal. Rutan Bengkulu berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik kepada warga binaan dan keluarganya, terutama pada momen-momen penting seperti Idulfitri.
Pelaksanaan layanan kunjungan Idulfitri di Rutan Bengkulu menjadi salah satu bentuk komitmen dalam mewujudkan sistem Pemasyarakatan yang lebih baik dan ramah terhadap masyarakat. Dengan sinergi antara petugas Rutan Bengkulu dan perwakilan dari Kanwil Kemenkumham serta Ditjenpas Bengkulu, diharapkan seluruh rangkaian layanan kunjungan dapat berjalan dengan sukses dan tanpa kendala berarti.
